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Expédition et retours

Expédition

 

Aucune expédition n'est disponible pour les commandes en ligne pour le moment.

Toutes commandes faites directement sur la boutique en ligne et destinées à l'extérieur du Québec seront automatiquement annulées et remboursées.

 

Ramassage en magasin

Les clients ayant passé une commande sur la boutique en ligne peuvent récupérer celle-ci directement à la boutique. 

 

Délai de traitement et d'expédition

Les commandes passées sur notre boutique en ligne seront traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables (du lundi au vendredi de 10h à 17h, sauf les jours fériés).


Retour

 

Nous échangerons ou émettrons une note de crédit pour toute marchandise achetée à prix régulier, dans les 14 jours suivants le ramassage en boutique de votre commande. Veuillez vous présenter directement en boutique pour tout retour de marchandise.

Aucun remboursement.

La marchandise retournée ne doit pas avoir été lavée, portée ou endommagée. Les articles retournés doivent être munis de leurs étiquettes originales et accompagnés d’une reçu valide. 

Tous les articles en soldes, les sous-vêtements et la nourriture sont des ventes finales. Aucun échange ou retour ne sera accepté pour ces articles.

 

Les échanges ou notes de crédit seront faits dès la réception de la marchandise. Vous recevrez une confirmation par courriel quand le tout sera traité. Nous nous gardons le droit de refuser un retour ou un échange si la marchandise retournée ne correspond pas à nos politiques de retour ou aux délais stipulés.

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